Leijon är en affärsjuridisk byrå med fokus på tillgänglighet och tydlig kommunikation. Utmaningen var att många potentiella klienter hade återkommande frågor innan de tog kontakt – vilket tog tid från den juridiska kärnverksamheten. Vi utvecklade en AI-assistent som integrerades direkt i hemsidan, men som samtidigt fungerade som en självständig informationskanal. Lösningen: – Besvarar vanliga juridiska frågor på ett strukturerat sätt – Förklarar processer och nästa steg – Filtrerar ärenden innan första kontakt – Leder vidare rätt typ av klient till rätt jurist Resultatet är en mer professionell första kontakt, kortare ledtider och en tydligare struktur i klientintaget.